Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-03-14 15:48

Geplaatst door de TopicStarter : 10-03-14 15:48

0_Maris_0 schreef:
Ook blijkt dat ze, zo geven hun aan, nogal wat problemen hebben met hun huidige internet provider XS4All wat dus resulteert in het niet aankomen van de door hun verstuurde emails...

Dat is exact hetzelfde wat ze mij in april 2012 (!!) ook hebben verteld.

**Geplaatst**: 10-03-14 21:41

Geplaatst: 10-03-14 21:41

Rije schreef:
0_Maris_0 schreef:
Ook blijkt dat ze, zo geven hun aan, nogal wat problemen hebben met hun huidige internet provider XS4All wat dus resulteert in het niet aankomen van de door hun verstuurde emails...

Dat is exact hetzelfde wat ze mij in april 2012 (!!) ook hebben verteld.

Hmm load of crap dus! Mensen die niet eerlijk zijn heb ik een hekel aan, hoop op levering van het bestelde en dan is het meteen klaar met die toko!

**Geplaatst**: 19-05-14 23:40

Geplaatst: 19-05-14 23:40

Probleem nr. Tig.....
Ik heb ook een bestelling geplaatst en deze bleek dubbel geplaatst met nog een artikel die ik later had verwijderd uit mijn winkelwagen.
Maar toch kreeg ik 2 bestellingen in mijn mail. Ik heb toen een email gestuurd en netjes doorgegeven dat er schijnbaar toch iets mis gegaan in de bestel procedure maar dat de 2e bestelling klopt.
Dit alles was dus gebeurd op 2 mei. Het is inmiddels nu 19 mei en ik heb nog steeds geen enkele reactie terug gehad. Gelukkig heb ik nog geen betaling gedaan omdat ik eerst een bevestiging terug wilde hebben.

Voor mij nu redenen genoeg om niet meer te bestellen bij UHG en aangezien ze zo goed zijn in communicatie zal ik ook maar niet meer wachten op antwoord of een bevestiging van ze.
Erg jammer!! Ze lopen zo wel veel klanten mis.

**Geplaatst**: 20-05-14 14:59

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 20-05-14 14:59

Bimmetje je kunt het even proberen via hun facebook. Evt. even laten merken dat je boos bent. Bij mij kwam er toen opeens tempo in

**Geplaatst**: 20-05-14 19:26

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 20-05-14 19:26

Nou, Ik heb eerlijk gezegd nu geen interesse meer.
Ze willen verkopen of niet. Blijkbaar niet.

**Geplaatst**: 19-06-14 09:34

Geplaatst: 19-06-14 09:34

Ik heb overigens uiteindelijk wel het bestelde netjes geleverd gekregen maar vraag me niet hoeveel telefoontjes en mailtjes ik er voor uit heb moeten sturen....

**Geplaatst**: 12-08-14 23:35

Geplaatst: 12-08-14 23:35

Ik ben van plan om hier professional choice boots te kopen. Wel of niet doen?
En hoelang moet ik hierop wachten? -O-

**Geplaatst**: 13-08-14 07:32

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 13-08-14 07:32

Dat is de grote vraag bij deze shop.
Vind wel dat ze goede spullen hebben maar de service is niet wat het moet zijn vind ik

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-08-14 09:00

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst door de TopicStarter : 13-08-14 09:00

Enige feit is dat de levertijden op de site niet overeen komen met de werkelijkheid.

**Geplaatst**: 13-08-14 10:33

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 13-08-14 10:33

Ik heb hier laatst wat besteld en binnen een paar dagen geleverd gekregen..Wel even van te voren gemaild of het op voorraad was..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-08-14 10:43

Geplaatst door de TopicStarter : 13-08-14 10:43

Heb jij ook daadwerkelijk antwoord op je mail gekregen dan pleiada? Dat is mij en velen met mij nog nooit eerder gelukt.

**Geplaatst**: 13-08-14 10:45

Geplaatst: 13-08-14 10:45

Rije schreef:
Heb jij ook daadwerkelijk antwoord op je mail gekregen dan pleiada? Dat is mij en velen mij nog nooit eerder gelukt.

mij wel na 2 dreigmails

maar ik bestel er nooit meer wat, genoeg onlineshops met dezelfde spullen, die wel willen verkopen en goede service verlenen!

**Geplaatst**: 15-08-14 16:33

Geplaatst: 15-08-14 16:33

Ik heb wel eens wat besteld bij hun, gewoon gemaild of ze het op voorraad hadden, kreeg snel antwoord en daarna afgehaald, ze wonen namelijk 5 minuten lopen bij mij vandaan.

**Geplaatst**: 15-08-14 16:41

Geplaatst: 15-08-14 16:41

Rije schreef:
Heb jij ook daadwerkelijk antwoord op je mail gekregen dan pleiada? Dat is mij en velen met mij nog nooit eerder gelukt.

Ja hoor en ook nog vrij snel

**Geplaatst**: 15-08-14 20:11

Geplaatst: 15-08-14 20:11

Ik wacht ook nog altijd op een antwoord van mijn email

haha
Maar ik ben die shop inmiddels allang vergeten!

**Geplaatst**: 04-09-14 17:07

Geplaatst: 04-09-14 17:07

ohnee, ik heb hier vorige week net een deken a 120 euro gekocht en heb hem niet binnen en ze reageren niet op telefoon...ik voorzie problemen

**Geplaatst**: 04-09-14 17:13

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 04-09-14 17:13

Vorige keren stonden hun met een stand op het NK western in Wanroij. Wellicht staan ze er dit weekend weer, evt als het mogelijk is daar heen gaan en na vragen?

**Geplaatst**: 04-09-14 21:11

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 04-09-14 21:11

Ik moet eerlijk bekennen dat ik de laatste tijd weer een paar keer contact met ze heb gehad en dat ik steeds best snel reactie kreeg. Ik heb een ongevoerde regendeken nodig. Deze ga ik (als ze hem binnen hebben) halen en betaal ik contant. Is wel een stukje rijden, maar dan heb ik redelijk weinig risico. Dat heb ik eerder gedaan, en dat werkte prima.

**Geplaatst**: 20-09-14 23:10

Geplaatst: 20-09-14 23:10

Toch besloten om bovenstaande deken te laten bezorgen, ging supersnel. Ook het contact ging goed! Ik ben weer blij met mijn deken!

**Geplaatst**: 20-09-14 23:40

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 20-09-14 23:40

Nou ik had via facebook contact opgenomen vorige maand omtrend de beschermers maar nog steeds geen reactie gehad. Dan maar niet, dan kijk ik wel voor andere. Wat een service. -O-

**Geplaatst**: 25-09-14 11:54

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 25-09-14 11:54

Mijn ervaring, kopen met betaling onder rembours werkt wel, kopen en direct betalen via de webshop is kak!!
Vorige maand een prof. choice pad besteld met betaling onder rembours, zelfs nog eerder binnen dan verwacht en 3 weken geleden een hoedenkoffer besteld en direct betaald via de webshop en nu laten ze weer niets van zich horen ondanks div. berichten via FB/email en voicemail... Schijt hier van!!

**Geplaatst**: 03-11-14 19:06

Geplaatst: 03-11-14 19:06

Ik meld me hier ook. Heb 2 weken geleden een deken en nog wat anders besteld, alles ook al betaald. Maar ik hoor helemaal niets. Heb ze inmiddels 3 mails gestuurd en verschillende keren gebeld maar geen enkele reaktie.
Op de site zou ik mijn bestelling kunnen volgen maar als ik inlog staat er alleen maar dat deze 'under construction' is.
Krijg er geen warm gevoel van.
Net een berichtje via fb gestuurd, het liefst zou ik iets plaatsen OP hun fb pagina maar dat kan zo te zien niet.

Is er iemand die weet hoe ik contact met ze kan krijgen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-11-14 19:15

Geplaatst door de TopicStarter : 03-11-14 19:15

Mara2000 schreef:
Is er iemand die weet hoe ik contact met ze kan krijgen?

Dat is de grote vraag. Al 2,5 jaar lang.

**Geplaatst**: 03-11-14 19:22

Re: Ervaringen western webwinkel UHG-shop?

Geplaatst: 03-11-14 19:22

Als je even terugleest in het topic kun je zien hoe een aantal klanten dit hebben aangepakt.

**Geplaatst**: 03-11-14 19:22

Geplaatst: 03-11-14 19:22

Geinig. Heb wel 180 euro betaald...