Femke_Tweety schreef:Dat is niet de taak van een openbaar forum maar van een aangepaste omgeving met professionals.
Ik vind dat toch een vreemd idee dat het omgaan met medemensen iets voor professionals zou zijn en vooral ver weg van de zogenaamde 'normale' mensen gehouden moet worden en dat de meeste mensen dat niet kunnen. Terwijl het heel vaak helemaal niet gaat om moeilijke dingen.
Specifiek op Bokt denk ik dat er een paar aanpassingen belangrijk zijn:
- ga niet meteen uit van kwade opzet
- ga niet op zoek naar andere reacties van dezelfde gebruiker om expres een punt te maken
- tem reacties die niet door de beugel kunnen maar duik er niet allemaal bovenop
- negeer iemands taal en spelling, en als het te erg is sla je het gewoon over (of foei die persoon.)
En dat zijn dingen die eigenlijk sowieso handig zijn, en best vaker gedaan mogen worden.
Daarnaast denk ik dat mensen die dat willen en leuk vinden soms kunnen helpen:
- door te benoemen wat er in een topic gebeurt
- mensen er soms aan te herinneren dat niet iedereen dezelfde achtergrond, ervaring of mogelijkheden heeft en het best wat milder kan
- vanuit persoonlijke interesse (en NIET vanuit het idee om iemand een lesje te leren!) misschien eens een pb'tje doen om verduidelijking te vragen of te geven.
Dat laatste is echt prima mogelijk en kan heel veel verschil maken, maar belangrijk is vooral ook dat je het doet zonder ergernis of de verwachting dat de ander aan moet nemen wat je zegt. Dus dat je het ook goed los kunt laten als de ander geen reactie geeft, niks met de tips en suggesties doet, of misschien wel echt afwijzend reageert.
Maar dit kunnen heel veel mensen, hier heb je zeker geen speciale professionals voor nodig.