miicchhellee schreef:Ik heb ook gisteren gelijk ES gemaild maar ik weet niet of ze er wat mee doen omdat ik hem al in januari 2019 gekocht hebt
Wat zonde van je dekje! Ik heb ook een keer slijtage aan een es dekje gehad. Ik had deze alleen wel minder lang dan jij, maar denk niet dat dat veel uit maakt. Ik heb toen ook contact opgenomen met es, maar had het dekje daar niet gekocht, dus hun zeiden dat ik eerst contact op moest nemen met de winkel waar ik het gekocht had. Ik heb toen contact gehad met Hypostore en zij vervolgens weer met es. Ik kon toen het dekje gratis terug sturen en het aankoopbedrag terug krijgen of het dekje houden en 50% van mijn geld terug krijgen. Toen werd er iig niet moeilijk over gedaan en kreeg ik netjes m'n geld terug. Weet alleen niet of ze dat na een x aantal jaar nog steeds doen, maar proberen kan altijd. Hoop dat ze nog iets voor je kunnen doen.