Elisa2 schreef:
Nee, geen bewijs. Tweede link is NSA, dat is sowieso iets totaal anders. En je eerste over Google is ook veel genuanceerder, niet echt grootschalig/consequent bij iedereen en bovendien niet gebruikt om advertenties te tonen, wat hier wel ter discussie stond. Je hebt alsnog geen bewijs geleverd dat er door dit soort bedrijven wordt meegeluisterd met als doel advertenties te kunnen tonen.
NOS schreef:In sommige gevallen gaat het om huiselijke gesprekken die per ongeluk door de assistent zijn opgenomen.
Dat sommige persoonlijke gesprekken per ongeluk worden opgenomen op deze manier kan ik me ook indenken: ik heb ook een Google Home en soms springt die aan op een term die lijkt op 'Hey Google' maar het niet is, en dus niet bedoeld om respons te krijgen. Persoonlijk heb ik er geen problemen mee dat deze opnames worden gebruikt om het systeem te verbeteren, maar het mag wel transparanter zijn in dat dit gebeurt.
NOS schreef:Hij werd betaald om mee te luisteren met gesprekken van Nederlanders en Belgen met hun slimme assistent. Op die manier kan Google het functioneren van de spraakassistent verbeteren.
NOS schreef:Een slimme assistent - zoals die van Google, maar ook Siri van Apple of Alexa van Amazon - luistert in principe altijd mee. Maar pas als de assistent een zogenoemd catchword hoort, wordt de audio daadwerkelijk opgenomen. Denk aan 'Oké, Google' of 'Hey, Sirí'. Vervolgens wordt de audio vervolgens in de regel naar een server gestuurd om daar te worden geanalyseerd.
Als je niet wil dat ook mensen meeluisteren naar je Google-opdrachten, kun je dat aangeven in je privacy-instellingen. Je kunt dan uitzetten dat audiofragmenten met Google worden gedeeld.
Puur voor functionaliteit dus, en je kan het uitzetten. Is dat nu zo slecht (buiten dat ze er transparanter over moeten zijn)?
NOS schreef:Op de fragmenten is te horen hoe mensen Google Home opdracht geven om de wekker te zetten of de openingstijden van een winkel op te zoeken.
Dus... grotendeels bedoeld voor de Google Home.
NOS schreef:Volgens de Google-bron duren de gesprekken die hij hoort nooit langer dan een minuut.
Continu opnemen is er dus niet bij.
NOS schreef:Taalexperts beoordelen slechts ongeveer 0,2 procent van alle audiofragmenten, die niet worden gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.
We hebben recent vernomen dat een van deze taalexperts mogelijk ons beleid voor gegevensbeveiliging heeft geschonden door Nederlandstalige audiofragmenten te lekken. We zijn dit actief aan het onderzoeken en wanneer we een inbreuk op ons beleid constateren, zullen we snel actie ondernemen, tot en met het beëindigen van onze overeenkomst met de partner."
Slechts een klein deel van de audiofragmenten worden dus beoordeeld. En ik vind het goed om te lezen dat Google er gelijk achteraan gaat dat een deel van deze fragmenten door een medewerker zijn gelekt (wat overigens onderschrijft dat mensen -uiteindelijk- echt wel naar de media stappen als ze iets zien wat niet door de beugel kan in zo'n bedrijf. Het is dus onwaarschijnlijk dat zoiets voor eeuwig in de doofpot zal belanden).
Buiten dat Google imo wel stappen moet zetten om duidelijker te maken dat er in sommige gevallen mensen meeluisteren, is dit niet meer en niet minder dan de functionaliteit van hun product verbeteren. Er zit geen (verder) commercieel doel achter zoals advertenties laten zien.
De titel is dus lekker opruiend: GOOGLE LUISTERT MEE. Maar als je het artikel leest valt het allemaal wel mee.