Bokt.nl • contact met de dierenarts enorm moeilijk

Hoe was de communicatie eerder? Is het altijd zo moeizaam gegaan?

Maar castreren in deze tijd is niet handig inderdaad. Daarbij geef je aan dat hij een infectie heeft. Zou eerst dat op lossen voor dat er weer een ingreep gedaan wordt

trysteffy schreef

De meesten hebben al door wie het is.

Manege doet zij niet maar haar man zij is echt van de kliniek. Maar is zelf weinig op de kliniek.
Ze heeft wel een soort van assistente teven ook haar stal mederwerker die kan geen dingen van haar beantwoorden. Ze geeft alleen de dingen die klaar zijn gezet door de dierenarts en tevens ontvangt ze de paarden die blijven.

Ze zegt ook zelf dat ze liever sms’jes ontvangt dan dat er word gebeld omdat ze regelmatig merries scant enzo.

Ik heb dr vrijdag eind van de dag alleen gebeld en zondag avond om 11 uur kreeg ik een sms. En dinsdag had ik alleen gesmst of ze al meer wist kreeg daar wel vrij snel reactie op dat was nee ze moest van de specialist nog horen.

Het gaat om een jaarling dan die in april zou gecastreerd worden maar door bloedworm kwam er bloedarmoede en zo doende het dierenarts verhaaltje. Vorige week dinsdag weer bloed laten prikken zondag avond kreeg ik dus pas de uitslag. Nou bloedarmoede weg en wormen infectie. Maar nou was er een ontsteking en zou ze met een specialist over hebben of die dan wel gecastreerd kon worden of niet.. wat voor ontsteking die heeft weet ze niet.

Want als ik een andere dierenarts ik laten komen ben ik bang dat er weer bloedgeprikt moet worden.

Ik heb geen andere kliniek ik heb 1 keer voor iets geïnformeerd voor de stal eigenaren en hun zeiden precies het wat dus mijn eigen dierenarts zei.

De dierenarts stopt trouwens ook per 1 September om te herstellen van een ongelukje begin van het jaar. Dat snap ik natuurlijk uiteraard! Ik heb ook voor de rest enorm respect voor haar hoor en daarom het liefst haar als dierenarts.

Bedoel je wat daar staat, dat vetgedrukte en onderstreepte, of is het een typfoutje?

Daar zal " tevens" moeten staan

haha, natuurlijk, ik ben niet al te helder meer

trysteffy schreef

coma’s enzo!

Ik neem aan dat je komma's bedoelt. Je verhaal is inderdaad soms nogal warrig.

Het is helemaal niet raar om meerdere dierenartsen te hebben. Wij hebben voor hond en kat (Zuiderdracht) een ander dan de paardenarts (Enkhuizen) en omdat de paardenarts geen schapen doet hebben we daar weer een veearts voor (Westwoud). Nou zouden we met de paarden dan ook kunnen overstappen naar die veearts, maar het is historisch zo gegroeid dus laten we het zo. En voor röntgenfoto's en echo's gaan we naar een goede kliniek wat verder weg.(Middenmeer)

Met zowel Westwoud, Enkhuizen als Middenmeer goede ervaringen. Ze hebben allemaal meerdere veeartsen in dienst en een lading assistentes.

Arabesk schreef

trysteffy schreef

coma’s enzo!

Westwoud heb ik gehoord dat dat meer een boer is of dat was voor die man voor dat ze wognum over namen. Enkhuizen hebben wij slechte ervaringen mee verkeerde diagnose gesteld en zomaar medicijnen meegekregen zonder bij het paard te hebben gekeken. Dan hebben we het over prednison.
Middenmeer zat ik indd ook over te denken om naar toe te gaan.

5 dagen om antwoord van de specialist te krijgen is echt niet zo lang.
Die specialist heeft ook gewoon zijn normale patiënten en doet het overleggen er gewoon naadt, en gratis!

Mijn man is dierenarts (paarden) en echt, de telefoon gaat constant over.
Een tijdje terug was de assistente er niet dus zat ik op de kliniek, ik had nog niet opgehangen of de telefoon ging alweer.

Ga er maar vanuit dat ze het super druk heeft en dan gaan de echte spoedgevallen voor.
Als zij zegt dat ze contact opneemt zodra ze meer weet vertrouw daar dan op.

trysteffy schreef

Eerste vetgedrukte alinea: Je hebt dus al besproken hoe zij het liefst gecontracteerd wordt,namelijk per SMS. Het lijkt mij dan zeer frustrerend als iemand steeds belt, zeker als het geen noodgeval is.

Tweede: nogmaals bel je en dat doe je zelfs aan het einde van de middag (= is vaak dus einde van de werkuren) op een vrijdag. Als het geen noodgeval is dan vind ik het ook gewoon normaal dat ze pas zondag avond reageert.
Vervolgens SMS je weer op dinsdag en krijg je snel reactie. Dat is toch helemaal goed? Ik begrijp niet waarom je zo'n groot probleem hebt met haar communicatie. Ik zie enkel normale/goede dingen.

Derde: als er op dinsdag bloed wordt genomen, zeker in de middag dan kan het bloed vaak pas de volgende dag worden opgestuurd. Tegen de tijd dat het laboratorium het bloed heeft ontvangen en getest is het voor sommige staaltjes alweer een dag of twee later. Stel het is dan donderdag/vrijdag tegen de tijd dat jou DA de resultaten binnen heeft, moet ze die doorsturen naar de specialist. Als deze persoon het pas op vrijdag ontvangt, kan het goed zijn dat hij ze nog niet heeft gelezen voor het weekend of dat die jou DA erover heeft kunnen bellen. Dus pas antwoord op zondag krijgen is echt wel normaal lijkt mij.

Ik zou toch op zoek gaan naar een andere praktijk. Wat ook de rede is van het slechte contact, jij stoort je er aan en dat is toch rede genoeg om een andere dierenarts te zoeken. Vraag daar dan ook vooraf hoe zij met dit soort dingen om gaan zodat je weet waar je aan toe bent. Je huidige dierenarts bedoeld het vast niet slecht maar zal het misschien te druk hebben. Dat is niet erg, maar zolang jij dit soort dingen vervelend vindt is het beter om of een ander te zoeken of met je huidige arts in gesprek te gaan en kijken of je hierin toch op 1 lijn kunt komen

Ik zou even kijken of er een dierenarts in jouw omgeving is waar duidelijk contacttijden aan worden gegeven.
Dat geeft voor beide kanten meer rust en duidelijker.
Die van ons kun je op door de weekse dagen altijd tussen 8 en 9 bellen voor advies en om een afspraak te maken, dan zit er altijd iemand bij de telefoon.
Verder hebben ze een noodnr. voor noodgevallen.
Hoe duidelijk wil je het hebben...

Spoedgevallen doet ze niet meer ze doet eigenlijk alleen nog de kleinere klusjes zoals merries insemineren en scannen die wilt ze graag afmaken heel begrijpelijk! En ze castreert eigenlijk niet meer maar de mijne wou ze nog wel doen super lief!
Over het bloedprikken ze zei dat het donderdag of vrijdag de uitslag had en moest dr smsen nou netjes gedaan geen antwoord er op gehad vrijdag eind van de dag gebeld nam dus niet op... en krijg je pas zondag een bericht over de uitslag met daarbij dat haar computer niet thuis was oké ja kan gebeuren dacht ik maar was wel even netjes om een berichtje of terug te bellen dat ze niet kan kijken omdat dr computer niet was kijk dan denk ik ook van nou nog even wachten. Heb natuurlijk gewacht haha zonder dat ik antwoord had gekregen wou eigenlijk maandag bellen maar ze had dus die zondag een bericht gestuurd.

Kijk ik snap ook dat de dierenarts niet hellemaal 100% er bij is wegens haar gezondheid heb ik veel respect voor dat ze zo doorgaat en echt dr klanten wel wil hebben.

@nouvel dat heeft mijn dierenarts ook maar dan bel je tussen die tijd neem ze regelmatig niet op je mag dan echt blij zijn als ze opneemt. De klanten die zij heeft en die ik ken bellen haar eigenlijk ook niet meer maar smsen en zeggen eigenlijk ook duurt altijd zo lang voor dat je antwoord heb.

Ik ben trouwens niet zo’n persoon die haar 100 keer probeert te benaderen ik bel of sms 1 keer en dan wacht ik.. zoals ook dus met mijn sms’je van dinsdag ik heb haar sindsdien niet meer gesmst. En ik wacht.

Is er een dringende noodzaak voor het castreren? Want voor zover ik weet is dat niet handig om dat in de zomer te doen. Ik vraag me dus af of deze dierenarts dat nog kan doen, nu ze in september stopt?

Volgens mij had ik ook in je andere topic gereageerd, als je jaarling bloedworm had en nu hoge ontstekingswaarden betekent dat waarschijnlijk dat hij nog niet van de bloedworm af is. Dit kan dan niet uit mest of bloed gehaald worden omdat ze dan in een ander stadium zitten. Iets wat je DA ook zou moeten weten. Dus ik zou sowieso voor een andere DA/kliniek kiezen.

Bel gewoon Hollands Kroon... Zeker om wat Marjan B zegt. Die komen aan huis , je maakt een afspraak, je word netjes terug gebeld met uitslagen en je bent van al dat gestress af.

Oh dat zou ik ook geen fijne manier van werken vinden. Begrijp dat ze geen spoed doet, gelukkig ook maar want dat lijkt mij lastig.

Als het echt een probleem is zou ik dat gewoon duidelijk aangeven per SMS of vragen wanneer je haar erover kunt bellen. Naar een andere DA gaan is niet gek. Ik heb voor mijn paarden meerdere klinieken elk hun specialisme. Voor benen de Raaphorst, voor tanden de Lingehoeve, voor kleine dingen Rijnoever en de longen Utrecht.

Eigenlijk is jouw DA al aan het afbouwen, een mooi moment toch om over te stappen. Je hebt een fijne kliniek (Hollands Kroon) in de buurt zitten waar meerdere artsen werken en je kunnen helpen.

Vraag aan hun wat je nodig hebt om verder te kunnen gaan met de behandeling en draag de boel over, scheelt heel veel frustratie.

Als ze zegt dat ze dingen eigenlijk al niet meer doet, dan gaan bij mij al alarmbellen rinkelen, ik heb juist liever een arts die dat nog wel regelmatig doet. Die heeft daar veel meer handigheid in.

Overigens maak ik ook gebruik van meerdere DA´s. Voor eenvoudige dingen zoals een hechting of enting komt de DA om de hoek, is het wat specialistischer dan ga ik naar Hollands Kroon toe.

Als ik het zo lees denk ik dat het inderdaad voor jou fijner en rustiger is om over te stappen, zeker als er een goede kliniek in de buurt zit.
Dat scheelt voor beide kanten veel frustratie...

Plaats een nieuw onderwerp	Plaats een reactie
Pagina 2 van de 2 [ 42 berichten ] Ga naar pagina Vorige 1, 2
Vorig onderwerp \| Volgend onderwerp

Wescha

Rakkie123

maras

Rakkie123