Ho wacht even... ze wilden wel opstappen, maar niet van harte.

Als je toch 100% zeker bent dat het euvel bij de klant ligt (jullie "fout/ schuld" waardoor de pony zo is, en je weet 100% dat die pony poepiebraaf was op je eigen stal, dan stap je toch gewoon op?

Ik krijg het gevoel nu, alsof ze al wisten dat de pony niet echt braaf was met opstappen (evt gesedeerd met voorrijden) en dat ze hoopten dat het 9-jarige klantje zo verknocht zou zijn aan de pony, dat de betalende klant eea op een andere manier zou gaan oplossen.

Hun "oplossing" draagt ook niet bij aan ontkrachten van dit gevoel trouwens.

Ik hoop voor de verkoper dat ik het helemaal mis heb.

Zoals ik het lees wilden ze wel opstappen, maar ging het niet van harte (het opstappen zelf ging moeizaam).

De pony die ze nu als vervanging aanbieden is momenteel kreupel.Die kan in deze toestand niet verhandeld worden.

TS, waar neig je zelf naar? Wat denk je zelf dat het beste is of heb je echt geen idee?

Oh Maanlicht, als dat zo is, dan heb ik het heel verkeerd begrepen. Sorry!

Ik lees het als. Ze stapten op maar het ging niet van harte. Van de kant van de pony.
Het komt op mij over alsof de pony opstappen altijd al spannend heeft gevonden, maar hij met snel en handig opstappen er een soort van comfortabel mee is geworden. Die mensen rijden veel paarden en zijn er veel handiger mee. Gaat het wat onhandiger dan schiet de pony in de stress.

Nee hoor, zoals ik het begrijp ging het opstappen in de bak niet van harte van de zijde van de verkoper en heeft het opstappen in de bak zelfs met een prof ruiter heel veel moeite gekost.Het gaat mn om de eerste x opstappen waarbij de hele trucendoos open moet worden gehaald om er uberhaupt op te komen. De keren daarna laat de pony het wel toe en eenmaal erop is hij braaf. Dit gaat er echt niet zomaar uit en dit wil je ook echt niet als pony voor een kind.

En als je het wel wil, kies je er vrijwillig voor en dan valt zo’n pony ook nog eens in een hele andere prijsklasse want dan is het gewoon een project ipv braaf gereden kinderpony

In Engelssprekende landen noemen ze zo'n pony "Cold Backed" - maw 'koud' op de rug stappen geeft problemen, eenmaal warm niet meer. Bijna altijd ligt daar een medisch probleem aan ten grondslag.

Wat voor medisch probleem zou dat dan kunnen zijn?

Het hoeft niet, ik had er 1 die medisch niks mankeerde maar waar de 1e keer opstappen tricky kon zijn. Daarna niet meer. Maar daar maakte het niet bij uit of hij koud uit stal kwam, gelongeerd was of noem maar op.

Maar het kan zeker medisch zijn. Denk aan diverse afwijkingen in de rug, van ks tot een blessure aan de banden daar. En het kan ook ergens anders zitten maar door pony aan opstappen gekoppeld zijn. Je weet het niet.
En het kan ook met training beter gaan, maar dat wil je niet voor een kind van 9.

Die andere pony is gewoon niet eens een optie niet vergelijkbaar en nu al te veel maren.

Nee,die andere pony is momenteel kreupel dus als ts die als ruil zou accepteren kan het kind nog steeds niet gaan rijden.

TS Wat een nare situatie. De verkoper biedt een andere pony aan, maar dat lijkt meer een formaliteit. Ik zou wat anderen ook al hebben aangegeven proberen de koop ongedaan te maken. En dus geld terug te vragen.

De pony die nu aangeboden wordt voldoet ook niet aan je eisen, beest is niet goed. Daarbij hebben ze de pony pas 1 week (is het een importbeest?) Ik heb ook een importer, een kruising die ook niet veel voorkomt. Tis een tinker x volbloed. Hij was bij het proefrijden enorm braaf en je moest hem echt motiveren. Eenmaal bij mij werd hij een stuk vlotter bij vlagen is hij zelfs heet. Tis nog steeds een brave maar niet zo lui als dat hij leek. Wat ik ermee wil zeggen is dat de pony die je nu aangeboden hebt gekregen totaal anders kan zijn, als de mok weg is en het beestje gewend is.

De tip die gegeven is om die bokker die jurist is op dit gebied te benaderen zou ik ten harte nemen. Misschien dat een goed in elkaar gezette brief/email al kan helpen zo dat het geen getouwtrek wordt. De verkoper moet gewoon zijn haar brood verdienen en zullen er dus alles aan doen om er enigszins beter van te worden. De schoorsteen moet wel blijven roken. Misschien hopen ze dat je kennis te kort schiet en proberen ze je gewoon te overbluffen. Vandaar de tip om toch iemand met kennis en kunde te raadplegen.

Ik neem aan dat je nu doorpakken, de koop ongedaan maakt en verder vriendelijk afscheid neemt van deze verkoper?

Ze kunnen de verkochte waar niet repareren en niet vervangen door iets waar de koper tevreden mee zal zijn. Dan rest er nog maar 1 oplossing: koper geld terug en verkoper de zaak terug (de zaak is in deze de pony).

Ik zou er niet meer te lang mee omhannessen, maar gewoon de knoop doorhakken en het verkoper formeel laten weten.

Het gaat niet eens om rijden, daar moet je nog maar van afwachten of dat überhauptpast. Het gaat erom dat die andere pony als vervangend product wordt aangeboden, maar absoluut niet vergelijkbaar is met de huidige pony. En er gewoon niks bekend is, niet gezond is en ze absoluut niet kunnen weten of de pony geschikt is voor een kind. Ze zou er, ondanks het gedrag van de huidige pony, op achteruit gaan, nog meer onzekerheid of die pony ooit geschikt zal zijn en blijven.

Ik zou dus ook huidige pony terug doen, geld terug en op zoek naar een andere pony. En contact opnemen met een advocaat gespecialiseerd in hippisch recht.

Ik vind dat het ook wel een wat duidelijker plaatje schetst zo... doen alsof deze pony een goede vervanger is, nu al aangeven dat dit wel een geschikte kinderpony lijkt te zijn, maniertje bedenken hoe je een kreupel dier door de keuring krijgt en toch snel kan verkopen....

pony terug en geld terug.. niet gaan ruilen!

dat zou ik doen. veel succes!

Dat is verreweg het beste ja. Het zal mij benieuwen of ze dat voor elkaar krijgt! Want handelaren worden vaak heel steegs als je dat wilt!

Als dat zo makkelijk was aangeboden had TS het al wel gedaan denk ik... ik hoop dat ze het voor elkaar krijgt en ik zou er anders alle begrip voor hebben als ze hier met naam en toenaam de verkoper noemt...om anderen te waarschuwen dat men daar wel erg makkelijk dieren aansmeert en "garantie tot aan het hek" hanteert

ik snap het ook echt niet. Niet goed voor hun "goede" naam, dit. Het is geen adres waarbij je dit zou verwachten. Niet 1 van de bekende snelle handel stallen. Ik ben gelijk klaar met dat soort handelaren, mij zou je daar dus nooit zien.

Ik volg ook al vanaf het begin. Ik kan verder geen juridisch advies geven. Feit is wel dat de pony als kinderpony is verkocht terwijl hij dat niet blijkt te zijn.
Fijn dat de handelaar je een andere pony wil geven maar deze voldoet ook niet aan de eisen. Als je deze nu neemt en hij blijft kreupelen heb je echt wen gigantisch probleem. Zeer zeker niet mee akkoord gaan!

Ik heb met verwondering het topic gelezen, en deze opmerking haal ik er nog even uit omdat ik zie dat hier nog niet echt op gereageerd is. Eigenlijk komt het er voor mij op neer dat je een fijne gratis stalling bent, zolang de onderhandeling nog niet rond is. Er wordt je immers afgeraden om je pony te gebruiken voor het gebruiksdoel waar je de pony voor gekocht hebt, namelijk rijpaard (voor kind). In dat geval hadden ze de pony meteen op moeten laden en meenemen, want alleen dan kunnen ze er zeker van zijn dat je er niet meer op stapt. Ik zou de koop zsm ongedaan maken, met behulp van iemand die gespecialiseerd is in hippisch recht, want ik heb zo het gevoel dat ze het je niet gemakkelijk gaan maken en eerlijk gezegd zou ik de verkopende partij ook helemaal niet meer vertrouwen. Een pony klinisch laten goedkeuren door het kreupel lopen te verbloemen, is geen eerlijke handel!

Ik snap het ook niet, aangezien ik dit ook bij hen niet verwacht. Aan de andere kant; wij hebben even op een pensionstal gestaan, waarvan een gedeelte werd verhuurd aan een handelsstal. Zij hebben vooral New Forest en ook wel Welsh en NRPS pony's. Ze worden allemaal als braaf gereden voor kinderen verkocht. Ik weet dat deze pony's ook nooit lang bij ze op stal staan, want dan maken ze geen marge op de pony's. Toch weten ze altijd zéker dat de pony's braaf gereden zijn, zeer geschikt voor kinderen etc. Als een pony dan een keer een bokje geeft of wegrent is het altijd 'dat hij dat nooit eerder heeft laten zien'
Beetje vergelijkbaar verhaal. In die zin verbaast niets mij meer.

Als ik het goed begrijp, lees je dat de verkopers afraden om er nog op te stappen. Zelf vermoed ik dat TS elders het advies kreeg om niet meer op te stappen, om te vermijden dat ze alsnog de schuld krijgt van het verknoeien van de pony als het weer fout loopt. Want verkoper kan zeggen: "Bij ons lukte het toen wel, dus fout ligt duidelijk niet bij ons."

Verder ben ik het wel met je eens dat de koop moet ontbonden worden.

Ik weet dat je graag uot wilt gaan van de goede bedoelingen van de handelaar, maar zo komt het niet op mij over.. Ik ben bang dat ze heel goed wisten van het opstapprobleem. En een kreupele pony aanbieden, dat kan toch echt niet! Weten ze wel zeker dat hij kreupel is door de mok of kan daar ook iets anders (misschien wel ergers) achter zitten dan mok? Even snel trucjes bedenken om hem door de keuring te krijgen vind ik helemaal erg, en ik vraag me ook af of de dierenarts daar intrapt, want die ziet dat dik been toch ook. Daar komt vast een aanmerking op. Tenzij hun eigen dierenarts keurt en dat zo even goedkeurt natuurlijk.. Ik zou het echt niet doen!