Bokt.nl

Froukje schreef:

Wij hebben vandaag 244 pakketten moeten laten staan bij PostNL omdat we er simpelweg geen personeel voor hebben, de vaste leidinggevende is vanmorgen letterlijk omgevallen van de stress. Mensen die nu zeuren dat ze een dag langer op hun pakketje moeten wachten kan ik niet eens meer vriendelijk tegen blijven

Mensen zijn tegenwoordig veel te veel verwend met de "vandaag besteld morgen in huis cultuur". Als je het echt zo dringend nodig hebt ga je het maar halen in de winkel.

Sinds ik in de wondere wereld van de pakketten werk vind ik de decembermaand ineens veel minder leuk

Yessy schreef:

Ik hoop het! Er staat nu dat het morgen vanaf 15:00 op te halen is. Is het verstandig om morgenochtend even contact op te nemen met de klantenservice of heeft dat geen zin?

Froukje schreef:

Wij hebben vandaag 244 pakketten moeten laten staan bij PostNL omdat we er simpelweg geen personeel voor hebben, de vaste leidinggevende is vanmorgen letterlijk omgevallen van de stress. Mensen die nu zeuren dat ze een dag langer op hun pakketje moeten wachten kan ik niet eens meer vriendelijk tegen blijven

Mensen zijn tegenwoordig veel te veel verwend met de "vandaag besteld morgen in huis cultuur". Als je het echt zo dringend nodig hebt ga je het maar halen in de winkel.

Sinds ik in de wondere wereld van de pakketten werk vind ik de decembermaand ineens veel minder leuk

Ashleytjuhh schreef:

Froukje schreef:

Wij hebben vandaag 244 pakketten moeten laten staan bij PostNL omdat we er simpelweg geen personeel voor hebben, de vaste leidinggevende is vanmorgen letterlijk omgevallen van de stress. Mensen die nu zeuren dat ze een dag langer op hun pakketje moeten wachten kan ik niet eens meer vriendelijk tegen blijven

Mensen zijn tegenwoordig veel te veel verwend met de "vandaag besteld morgen in huis cultuur". Als je het echt zo dringend nodig hebt ga je het maar halen in de winkel.

Sinds ik in de wondere wereld van de pakketten werk vind ik de decembermaand ineens veel minder leuk

Dit snap ik ook niet
Als je snel iets nodig hebt dan moet je het maar zelf gaan halen. Tuurlijk mag je wel eens balen dat iets langer duurt als dat je hoopt, maar om daar over te klagen


Ik moet wel zeggen dat het postnl zou sieren om altijd te kunnen kiezen voor naar het postnl punt te laten gaan. Ik heb vaak pakketen dan weet ik al dat ik niet thuis ben( omdat ze de dag aanpassen) maar kan het niet aanpassen om naar het postnl punt te laten gaan. Zo zonde voor de chauffeur vind ik dat, dat ze dan alsnog langs moeten gaan

mvdende schreef:

Ergernis:

Bezorgmoment: vandaag

Maar de zending blijft hangen op "zending ontvangen door PostNL"

Gaat dus niet meer vandaag komen.

Drukte snap ik niet, aangezien postnl zélf heeft aangegeven zoveel opgeschaald te zijn, dat ze alle drukte goed aan zouden kunnen.

En anders hebben ze wéér niets geleerd van de afgelopen jaren, want het is élk jaar gezeik rond deze tijd....


En zelf halen, gaat wat lastig als de enigste paar webshops die het artikel verkopen aan de andere kant van Nederland zitten...

DoretteK schreef:

Op dit moment geen PostNL frustratie, maar wel een frustratie naar mensen die klagen over PostNL. Werk bij een webshop, PostNL geeft aan dat het druk is en dat er vertraging kan zijn, en dan nog zoveel ongeduldige mensen...

Yessy schreef:

Hier gaat het eigenlijk altijd goed. Ik ben meestal thuis en anders wordt het achter gezet nadat ik een keer heb aangegeven dat dat kan. Maar nu door die extreme drukte helaas mis, en extreem onhandig ook. Vrij groot en zwaar pakket wat eerst gister zou komen, toen vandaag en over de dag heen ging ie van ‘komt later’ naar ‘komt op een ander moment’ naar ‘morgen ophalen bij het pakketpunt’. Ik weet nog niet goed hoe ze dat voor zich zien want je kan daar niet in de buurt parkeren (of komen met de auto) en het is te groot en zwaar om zo’n eind te sjouwen. Extra suf is dat het helemaal geen haast heeft dus ik had liever dat ze het over een paar dagen nog eens zouden proberen.