Bokt.nl

**Geplaatst**: 08-02-23 21:54

Geplaatst: 08-02-23 21:54

bridgetF schreef:
Maar aan de andere kant, de pakketbezorger heeft ook zijn taak verzuimd door aan te geven dat het pakketje opgehaald kon worden bij een afhaalpunt.
Als verkoper houd ik het zelf ook altijd in de gaten of het goed is aangekomen of dat mensen het wel ophalen.
Ik denk dat je in dit geval toch de kosten op je moet nemen en zelf actief mee kijkt of het aankomt of tijdig wordt opgehaald.

Zeker, maar daar kan de ontvanger niets aan doen. Ben bang dat een klacht bij PostNL niets gaat uithalen, maar het valt te proberen.

**Geplaatst**: 08-02-23 22:23

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 08-02-23 22:23

PostNl doet toch geen briefjes meer? Je ziet dan alleen nog maar in de track&trace waar het is bezorgd.

**Geplaatst**: 08-02-23 22:31

Geplaatst: 08-02-23 22:31

Bedankt voor jullie reacties, normaal gesproken stuur ik altijd meteen een foto van het verzendbewijs, dat is er nu een keer bij ingeschoten. Dat berichten vanuit de app niet aankomen daar kan niemand wat aan doen natuurlijk. Net als dat er geen briefje meer in de deur wordt gedaan als er niemand thuis is (ik dacht trouwens dat ze dat nog wel deden als er geen mail adres bekent is). Als ik zelf iets koop (Zeker via marktplaats) hou ik het zelf in de gaten of het binnen een paar dagen binnen is maar blijkbaar doet niet iedereen dat. Ik ga denk ik voorstellen om de verzendkosten 50/50 te doen, ik hoop dat we eruit komen.

**Geplaatst**: 09-02-23 08:00

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 08:00

Ik zou voorstellen om 50/50 te doen en het anders als een les voor de volgende keer te beschouwen. De koper kan er ook niks aan doen dat jij bent vergeten om de T&T te sturen.

**Geplaatst**: 09-02-23 10:28

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 10:28

Als je een pakje verwacht en niet thuis bent hou je toch ook je belcamera in de gaten ??
En de T&T krijg je per mail als je een pakketzegel koopt óf bij afgifte via een bonnetje in de winkel.

**Geplaatst**: 09-02-23 10:50

Geplaatst: 09-02-23 10:50

DubbelFun schreef:
Als je een pakje verwacht en niet thuis bent hou je toch ook je belcamera in de gaten ??
En de T&T krijg je per mail als je een pakketzegel koopt óf bij afgifte via een bonnetje in de winkel.

Denk dat de verzending buitena marktplaats om is gegaan, dan komt het niet automatisch in de chat.

**Geplaatst**: 09-02-23 10:54

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 10:54

Juist dan krijg je bericht van post.nl als je zelf een verzendlabel maakt óf een bonnetje als je het gewoon naar een afhaalpunt brengt.

**Geplaatst**: 09-02-23 11:08

Geplaatst: 09-02-23 11:08

DubbelFun schreef:
Als je een pakje verwacht en niet thuis bent hou je toch ook je belcamera in de gaten ??
En de T&T krijg je per mail als je een pakketzegel koopt óf bij afgifte via een bonnetje in de winkel.

Ja en iedereen heeft gewoon een belcamera.

**Geplaatst**: 09-02-23 11:09

Geplaatst: 09-02-23 11:09

pillow schreef:
DubbelFun schreef:
Als je een pakje verwacht en niet thuis bent hou je toch ook je belcamera in de gaten ??
En de T&T krijg je per mail als je een pakketzegel koopt óf bij afgifte via een bonnetje in de winkel.

Ja en iedereen heeft gewoon een belcamera.

als je gelezen had in dit geval wel

**Geplaatst**: 09-02-23 11:52

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 11:52

Post.nl doet hier niets mee met een klacht. Ze geven geen briefjes meer ook als er geen mail adres bekend is (enkel bij aangetekende brieven, maar ook dat verzaken ze).
Ze geven dat aan dat je de app in de gaten moet houden.
Enkel klopt die app ook voor geen meter helaas. Hoe vaak dat er een pakket komt terwijl die niet in de app verschijnt. Of wel in de app maar komt niet. Of blijft onderweg staan terwijl het maanden terug al is afgeleverd

**Geplaatst**: 09-02-23 14:42

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 14:42

Ik heb een koper die het product snel nodig heeft en het echt niet kan komen ophalen (bijna 3 uur enkele rit). Welke verzender is volgens jullie het betrouwbaarste betreft leveren op de volgende dag? PostNL, DHL, DPD?

Als ik recensies zoek krijg ik zoveel verschillende antwoorden en ik neem aan dat de mensen in dit topic toch regelmatig versturen.

**Geplaatst**: 09-02-23 14:58

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 14:58

Ze zijn alle 3 niet betrouwbaar

**Geplaatst**: 09-02-23 14:58

Geplaatst: 09-02-23 14:58

ik zou zeggen postnl, die is er vaak de volgende dag al. Bij dpd houden ze mijn pakket altijd een paar dagen vast en dhl is vaak wel snel maar dat wil nog wel wisselen

**Geplaatst**: 09-02-23 15:02

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 15:02

OP het moment is DPD hier juist de fijnste
PostNL echt 100 keer niks, al jaren niet

**Geplaatst**: 09-02-23 15:20

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 15:20

Hier zeker weten PostNL.

**Geplaatst**: 09-02-23 15:25

Geplaatst: 09-02-23 15:25

Spenk schreef:
Ze zijn alle 3 niet betrouwbaar

Is er een andere waar jij wel goede ervaringen mee hebt? Fedex? GLS?

PostNL doet er hier juist altijd minimaal 2 dagen of langer over, dan krijg ik steeds het bericht "Sorry, het is niet gelukt om je pakket te bezorgen vandaag". Maar dat kan aan de regio liggen hier..

**Geplaatst**: 09-02-23 16:42

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 16:42

Ik zou de ontvanger vragen met welke hij/ zij de beste ervaringen heeft.

Hier is postnl prima en dhl ook, gls en dpd niet.

**Geplaatst**: 09-02-23 16:58

Geplaatst: 09-02-23 16:58

laura1987 schreef:
Ik zou de ontvanger vragen met welke hij/ zij de beste ervaringen heeft.

Hier is postnl prima en dhl ook, gls en dpd niet.

Denk dat dat de beste tip is ja. In de flat waar ik gewoond heb was PostNL met afstand de beste, DHL ging regelmatig fout. Nu is DHL met afstand de beste (altijd een vaste bezorger) en gaat PostNL juist regelmatig mis.

Met DPD heb ik letterlijk nog nóóit een goeie ervaring gehad.

**Geplaatst**: 09-02-23 20:17

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 20:17

Hier verschilt het enorm welke bezorger er is

. Onze vaste DHL bezorger is een topper! Maar als er een ander is, of het pakket komt tijden een andere tijd, drama. PostNL was smorgens altijd super. Tegenwoordig krijgen we het s avonds en die zijn onbetrouwbaar. DPD nog nooit goede ervaringen mee gehad....

**Geplaatst**: 09-02-23 20:36

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 20:36

Ik zou ook PostNL kiezen, die is hier het meest betrouwbare

**Geplaatst**: 09-02-23 22:38

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 22:38

Ik kies ook voor post nl als ik kan kiezen. Maar dan alleen omdat ik het dan af kan laten leveren bij de gamma om de hoek.

**Geplaatst**: 09-02-23 22:50

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 09-02-23 22:50

Pakket dat eerst vandaag zou komen en nu morgen gaat komen van post.nl. Benieuwd of het nu morgen wel kom moet alleen nog wel naar de moestuin.

**Geplaatst**: 10-02-23 09:16

Geplaatst: 10-02-23 09:16

Ik verzend met grote regelmaat en in de regel is het pakket de andere dag bij de ontvanger.
Via groothandels regelmatig DHK en DPD ontvang ik via DPD het vaakst de pakketten de andere dag. DHL wilt wel eens een dag overslaan omdat ze het niet redden
Let wel in normale periodes, in drukke periodes soms wat langer

Berichten/meldingen via marktplaats komen wederom niet binnen. Dus maar goed de site zelf in de gaten houden

**Geplaatst**: 10-02-23 11:40

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 10-02-23 11:40

Wij werken als bedrijf met GLS en hebben zelden problemen. Wat vandaag verzonden wordt, wordt morgen geleverd.
Maar hoe dat dan bij particulieren gaat, geen idee.

**Geplaatst**: 10-02-23 23:17

Re: Rare mensen op marktplaats deel 9!

Geplaatst: 10-02-23 23:17

Ik heb in de laatste tijd alleen maar goede ervaringen met PostNL en vooral snel.
Vaak binnen NL de volgende dag al.
De verrassing : pakket naar België... namiddags afgegeven volgende ochtend half 11 was die er al.
En naar Duitsland bijna hetzelfde: volgende dag in de namiddag.
Stond echt perplex