Bestellen bij boohoo

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:04

Ik heb jullie hulp nodig!

Ik heb onlangs besteld bij boohoo. Een aardige bestelling. Helaas pas ik een groot gedeelte niet en wil ik dit terugsturen. Nu kwam ik bij het postkantoor en kostte dit 20 euro!

Ik wist dat retourneren voor eigen rekening kwam. Maar ik dacht pakketpost a 6,95. Wist ik veel.

Eerder was er een antwoordnummer van boohoo. Ik lees dat deze niet meer in gebruik is.

Ik zal wel dom zijn... Maar is er iets waar ik overheen kijk? Is er nog een andere manier? Of is het gewoon die 20 euro betalen en een leer voor de volgende keer?

Bedankt alvast!

Cilli96

Berichten: 544
Geregistreerd: 20-01-12
Woonplaats: Knus Huisje

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:06

Wat een bedrag! Moet het naar het buitenland of zo? Want binnen Nederland is het toch idd gewoon pakket post?

MarJon
Berichten: 5529
Geregistreerd: 16-07-09

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:07

_sharona_ schreef:
Ik heb jullie hulp nodig!

Ik heb onlangs besteld bij boohoo. Een aardige bestelling. Helaas pas ik een groot gedeelte niet en wil ik dit terugsturen. Nu kwam ik bij het postkantoor en kostte dit 20 euro!

Ik wist dat retourneren voor eigen rekening kwam. Maar ik dacht pakketpost a 6,95. Wist ik veel.

Eerder was er een antwoordnummer van boohoo. Ik lees dat deze niet meer in gebruik is.

Ik zal wel dom zijn... Maar is er iets waar ik overheen kijk? Is er nog een andere manier? Of is het gewoon die 20 euro betalen en een leer voor de volgende keer?

Bedankt alvast!


Binnen Nederland is het inderdaad 6,95. Ik lees alleen dat het retouradres van Boohoo in Engeland is. Ik vrees dat je er verder vrij weinig aan kan doen.
Laatst bijgewerkt door MarJon op 22-08-19 18:09, in het totaal 2 keer bewerkt

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:09

Ja klopt. Eerst kon je het retourneren naar Zwolle. Maar blijkbaar kan dat al een tijd niet meer... Mehhh. Dan worden het alsnog 'dure' kleren...

MarJon
Berichten: 5529
Geregistreerd: 16-07-09

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:10

Misschien kun je de verschillende vervoerders met elkaar vergelijken en daar de goedkoopste van nemen? Ik weet niet of het heel veel verschilt en het ligt natuurlijk ook aan het gewicht van het pakketje.

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:10

Boohoo zit in Engeland, ze moeten dan een internationaal antwoordnummer hebben en die hebben ze inderdaad niet. Retourkosten zijn dus gewoon voor eigen rekening, en als het naar Engeland moet zit je dan al snel aan 20 euro. banketstaaf, maar is zo helaas. Hou er overigens ook rekening mee dat het ff gaat duren voor je je geld terug hebt, ze zijn niet heel snel.

Tanya
Berichten: 10083
Geregistreerd: 28-12-01

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:13

Helaas heb ik hetzelfde probleem gehad... je moet gewoon betalen... en bewaar de verzend bon goed want bij mij gingen ze nog beweren dat het pakket niet bij hen was aangekomen!

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:14

Hmm helaas. Naja het is niet anders. Heb gelukkig achteraf betaald dus hoef niet te wachten totdat ik mijn geld terug heb!

Tanya
Berichten: 10083
Geregistreerd: 28-12-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:16

_sharona_ schreef:
Hmm helaas. Naja het is niet anders. Heb gelukkig achteraf betaald dus hoef niet te wachten totdat ik mijn geld terug heb!

Haha had ik ook, dan sturen ze Klarna op je af :')

Anoniem

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:18

Volgende keer op asos bestellen; daar staat ook alles van Boohoo en is retourneren gratis. :)

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:21

Tanya schreef:
_sharona_ schreef:
Hmm helaas. Naja het is niet anders. Heb gelukkig achteraf betaald dus hoef niet te wachten totdat ik mijn geld terug heb!

Haha had ik ook, dan sturen ze Klarna op je af :')


Pfff wat heb ik een spijt... Had ik 't toch maar beter uitgezocht

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:21

Resistance schreef:
Volgende keer op asos bestellen; daar staat ook alles van Boohoo en is retourneren gratis. :)


Oooh meen je niet!! Pff dat ga ik de volgende keer zeker doen dan! Thanks!

Tieneke

Berichten: 21679
Geregistreerd: 26-09-05
Woonplaats: Hasselt, België

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 18:35

Ik weet niet over welk bedrag het gaat wat je retourneert, maar niet voordeliger om het online door te verkopen?

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 18:56

Hmm dat denk ik niet. Heb 180 euro aan kleren/ schoenen die ik wil terug sturen.

Tieneke

Berichten: 21679
Geregistreerd: 26-09-05
Woonplaats: Hasselt, België

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 19:06

Hmm da's echt balen dan.

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 19:17

Hm ja. Ben zelf zo dom geweest er vanuit te gaan dat het max 6.95 kostte.. Dus zit helaas weinig anders op.. Inclusief track and trace is t nog 5 euro duurder en lees dat dat echt wel nodig is.

Tieneke

Berichten: 21679
Geregistreerd: 26-09-05
Woonplaats: Hasselt, België

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 22-08-19 19:43

Vergissen is menselijk, dit overkomt je geen tweede keer.

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 22-08-19 19:48

Tieneke schreef:
Vergissen is menselijk, dit overkomt je geen tweede keer.


Dat is helemaal waar! En met de goede tip dat je ook via asos spullen van Boohoo kan bestellen is het sowieso niet meer nodig rechtstreeks te bestellen!

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-08-19 11:35

Ik wil het vandaag gaan terugsturen. Bij DHL is het bijna 10 euro goedkoper als je voor track and trace kiest. Alleen lukt het niet.
Iemand handig met engelse adressen?


Ik kies dus voor Verenigd Koninkrijk.


op het retouretiket staat:

Boohoo Returns
Boohoo.com

Window Hill Road
Heassonford Industrial Estate
Burnley UK
BB10 2BQ


Nou dat lijkt makkelijk. Nu wil ik een DHL label aanmaken want hier kan je dat niet laten doen. En nu moet ik het adres/ postcode en huisnummer invullen. Adres had ik Window Hill Road. plaats Burnley en BB10 2BQ Als postcode. Maar wat is het huisnummer? Als ik een gedeelte van de postcode als huisnummer doe, dan doet ie t ook niet. Het stukje wat onder window hill road staat pakt ie ook nergens....
Kortom.. .STRUGGLES!

Cilli96

Berichten: 544
Geregistreerd: 20-01-12
Woonplaats: Knus Huisje

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-08-19 12:22

Boohoo zelf even mailen, situatie uitleggen en dat je voor DHL kiest, en hiervoor een huisnummer nodig hebt?

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-08-19 13:54

Gedaan! Maar dacht misschien weet iemand. Ga vd week op vakantie dus zit nogal haast achter.

Urbanus

Berichten: 44946
Geregistreerd: 05-02-08
Woonplaats: Tollembeek

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-08-19 13:55

Kun je dan wel naar Engeland verzenden met DHL?

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-08-19 14:25

Ja ik kon Engeland wel aanklikken! Daarom vond k het inderdaad zo raar.

MyWishMax

Berichten: 25312
Geregistreerd: 14-11-05
Woonplaats: Zuid Holland

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-08-19 14:52

Ik heb hetzelfde gehad en via DHL kreeg ik het echt niet voor elkaar. Dus via postnl en dus 20 euro verzendkosten betaald.... Ook via DHL helpdesk lukte het niet.

_sharona_

Berichten: 1516
Geregistreerd: 23-05-07
Woonplaats: Elst ut

Re: Bestellen bij boohoo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-08-19 15:18

Hmm oké. Dan ga ik dat toch maar doen! Bedankt!