Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-01-22 21:20

[Dienstmededeling] BoktBeheerBulletin December 2021

Geplaatst door de TopicStarter : 01-01-22 21:20

Het jaar 2022 trappen we af met een nieuw Boktbeheerbulletin! In de laatste maand van 2021 zijn er wat veranderingen in het team geweest, er is weer veel nieuws geplaatst en uiteraard hebben we de feestdagen ook weer gehad! Wij wensen alle bokkers een gezond en gelukkig nieuwjaar en veel leesplezier met dit bulletin!

Inhoudelijke mededelingen

Forum
Sinterklaas
Sinterklaas is elk jaar op ons forum aanwezig op zijn eigen officiële account. Dit jaar deed hij een noodoproep aan ons bokkers om hem te helpen met dichten, want dichtpiet had zijn pols gebroken. Hij had er een heuse dichtwedstrijd van gemaakt. Er zijn vele mooie gedichten ingestuurd maar bij een wedstrijd kan er maar 1 de winnaar zijn en dat was het prachtige gedicht van Kaplaars. Gefeliciteerd Kaplaars en alle andere bokkers ook nog bedankt voor het insturen van alle mooie gedichten!
Heb je dit allemaal gemist of wil je de gedichten nog een keertje nalezen? Klik dan hier

Kerst
Om de donkere dagen wat te verlichten heeft het team dit jaar een Winterboek voor jullie samengesteld. Heerlijke recepten, leuke verhalen, er staat van alles in! Ideaal om met een (te) volle buik na de oliebollen heerlijk mee op de bank te ploffen! Je vind het boek in dit topic: [VN] Kerstcadeautje van het Bokt-team: een winterboek!

Nieuwsredactie
Ook vanuit het nieuwsteam op Bokt wensen wij iedereen een heel gezond, gelukkig en liefdevol 2022! Hebben jullie al goede voornemens? Wij wel: de NR heeft zich voorgenomen om jullie in het nieuwe jaar weer blij te maken met veel paardennieuws. Wij proberen dit uiteraard foutloos te doen. Maar mochten we toch eens een spelfoutje maken, schroom dan niet en meld dit bij ons. Dat doe je door hem in het topic Spelfouten nieuwsberichten te posten. Ook de knop “Foutje gespot?” onder het bericht kun je gebruiken. Dan kom je ook in het bovengenoemde topic terecht. Wij lezen hier mee en zullen het foutje zo snel mogelijk oppakken. En heb je eens een andere vraag over een bericht of vind je een nieuwstip, stuur ons dan gerust een PB of gebruik de knop “Tip de NR” die onder elk nieuwsbericht staat. Wij bijten niet, waarderen elke tip en zijn altijd bereid je uitleg te geven.

Maar genoeg over de goede voornemens. Want voordat we vooruitkijken het nieuwe jaar in, gaan we nog even terugblikken. Om precies te zijn, naar december 2021. Ook deze maand was er weer volop nieuws te vinden. Mooie en blije berichten, maar ook verdrietig of opvallend nieuws vond zijn weg naar VN. En het is te merken dat jullie daar ook wel wat over te zeggen hebben. Bij een aantal topics praten jullie actief mee over het onderwerp. Dat is leuk om te lezen. En dat krikt ook het aantal views lekker omhoog, waardoor we ook weer een mooie en gevarieerde top 3 hebben kunnen maken voor jullie.

Een onderwerp dat al langer speelt in Nederland en omstreken, is natuurlijk de aanwezigheid van de wolf. Ook deze maand was er weer genoeg te doen rondom de terugkeer van dit roofdier. In Bottrop, Duitsland werd deze maand een pony dood gevonden in de paddock, vermoedelijk gedood door een wolf. Dit was duidelijk koren op de molen voor jullie, dit onderwerp leeft wel op Bokt. In totaal hebben jullie 9853 keer dit topic bekeken, waarmee dit bericht op een derde plek in de top 3 is beland.

Op de tweede plaats vinden we een bericht van heel andere strekking. Begin december verscheen er een column van de Duitse dressuurtrainer Anja Beran. Zij stelt hierin dat de hippische wereld het beeld van een correct jong paard is verloren. Bijzetteugels die strak zouden zitten tijdens het longeren, paarden die te jong al aan het werk moeten in plaats van lekker in de wei te groeien en ontwikkelen, enzovoorts. Ook hier vonden jullie wel wat van. In totaal is dit topic maar liefst 16807x bekeken, goed voor de tweede plek in de top 3 van december.

En dan: het meest gelezen topic van december. Dit is er eentje uit de eigen Bokt community! Bokker Nimber zit al 20 jaar op Bokt, had een eigen bedrijf in zadelmak maken en trainen van paarden, bezat een Groninger dekhengst en fokte ook met Groningers. Maar zij heeft intussen een opvallende stap gezet: ze is gestopt met het bedrijf en ging van de Groningers naar een Gelders paard. Wij wilden wel eens weten van haar hoe ze hiertoe is gekomen en hebben haar aan het woord gelaten. Het artikel dat we hierover schreven, is maar liefst 18618x bekeken en pakt daarmee de gouden positie, de eerste plaats in de top 3 van december.

Bezwaarcommissie
In de afgelopen bulletins heb je wat meer kunnen lezen over onze werkwijze bij ingediende bezwaren. Behalve bezwaren over sancties bemiddelen wij ook bij misgelopen markttransacties. Ook bij deze marktzaken proberen wij de situatie zo objectief mogelijk te behandelen. Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat de gehele transactie en communicatie via Bokt moet zijn verlopen. Andere kanalen (Facebook, Marktplaats en dergelijke) hebben wij geen zicht op.
Er zijn nog een aantal situaties waarin wij niet kunnen bemiddelen:
- Transacties waarbij de betaling langer dan 2 maanden geleden gedaan is.
- Kleine mankementjes/reparaties die vrij gemakkelijk zelf opgelost kunnen worden.
- Het geld is per post verstuurd en de ontvanger geeft aan dat het niet binnengekomen is.
- De zending is via brievenbuspost verstuurd. (uitzondering; het artikel is wel aangekomen per brievenbuspost maar is niet het afgesproken artikel, er zijn gebreken aan die niet bekend waren, etc)
- Transacties waarbij de betaling (nog) niet heeft plaatsgevonden.
- Transacties met een schaduwaccount (te zien in het profiel).
- Grote transacties, zoals bijvoorbeeld de aankoop van een paard of een trailer, verwachten een onderzoeksplicht van de koper. De BZC kan in zulke transacties niets controleren, dus in dergelijke zaken kunnen wij helaas niet bemiddelen. Lees hier meer over aankoopkeuringen of de koop van een paard: http://www.bokt.nl/wiki/Aankoopkeuring en http://www.bokt.nl/wiki/Koop

In alle andere gevallen zullen wij de bemiddelingsaanvraag verwerken en ons uiterste best doen om de situatie naar tevredenheid van beide partijen op te lossen.

Wiki
Deze maand is er geen bijzondere update vanuit de Wiki. Wil jij meeschrijven met de Wiki of heb je een aanvulling die je wil plaatsen? Kijk dan op het Wikizakenforum óf op de Wiki zelf hoe je dat moet doen.

Beheer
7 december is de Nationale dag van de Vrijwilligers! Vrijwilligers zijn DE mensen waar Bokt.nl echt niet zonder kan! Zij zijn degene die dagelijks een bult werk verzetten en heel veel inzet geven om alles fijn en in harmonie te laten verlopen. Wij van Bokt.nl zijn daarom ook super trots op ieder teamlid en willen ze dan ook hier, in het BBB, nogmaals hartelijk danken voor alle hulp!

Maar hulde aan een ieder die zich vrijwillig inzet om andere te helpen en ondersteunen. Vrijwillig je tijd geven tbv een ander is al een groot compliment waard! DANK JULLIE VRIJWILLIGERS!!!

Technisch
In het vorige BBB kwamen er enkele vragen over Flarum. We begrijpen dat er vragen over zijn en een update zit er ook zeker aan te komen. Binnenkort hierover meer!

Team Mededelingen

Nieuw
We mogen een nieuwe moderator verwelkomen op Algemeen 1: Maureen95 is bij ons team gekomen. Via deze weg nogmaals welkom bij het team!

Afscheid
Helaas zijn er in december drie NR leden terug gegaan naar zwart.
Wij willen Aniek1985, Prugelpiet en Marjo heel erg bedanken voor alles wat zij voor Bokt.nl hebben gedaan, alle inzet, foto's en bijdragen hebben de NR hele mooie artikelen gebracht en de NR gemaakt tot wat het nu is. Onze grote dank en respect daarvoor. Wij wensen hun heel veel succes voor de toekomst. Alle vertrouwen dat zij daar een mooie invulling aan gaan geven.

Tips van het Team & Vragen van Bokkers

Topics niet meer zien
Op forumzaken kwam deze maand de vraag of het mogelijk is om topics in de lijst van actieve onderwerpen niet meer te zien: [FZ] Bepaalde topics uitsluiten?. Dit is sinds enkele jaren inderdaad een mogelijkheid. Naast 'abonneer' bovenin staat het knopje om topics aan te stippen. Als je hier 2x op klikt, komt er een kruisje te staan en dat betekent dat je dit topic niet meer zal zien in de lijst.

Inlogproblemen, wat nu?
Het kan natuurlijk voorkomen dat je je wachtwoord niet meer weet of dat je weet dat je ergens een account hebt, maar geen idee hebt welke dat nou ook alweer was. Of je e-mail adres is oud en klopt niet meer.

Bij wie kan ik terecht?
Wanneer je dus niet kunt inloggen, je wachtwoord bent vergeten en/of je e-mail niet meer klopt, dan kun je een bericht sturen naar support@bokt.nl. Soms worden dit soort inlogvragen naar de Bezwaarcommissie gestuurd. Die kan je hier echter niet mee helpen en zij zullen je bericht dan ook doorsturen naar support@bokt.nl. De Bezwaarcommissie is er om je te helpen met andere problemen; dit kun je hier lezen.

Wat moet je niet doen?
Zomaar een nieuw account aanmaken. Zoals je in de regels kunt lezen is het hebben van meerdere accounts (ook wel schaduwaccounts genoemd) niet toegestaan.

Ik heb een vraag of een suggestie voor een tip!
Dat kan! Je kunt je vraag of suggestie pb-en naar Zwerte.

Laatst bijgewerkt door NadjaNadja op 02-01-22 11:52, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: Spelfoutje aangepast

**Geplaatst**: 01-01-22 21:50

Geplaatst: 01-01-22 21:50

Jammer dat jullie niet stilstaan bij het afscheid van boktfotograaf Tezzy.

Tezzy, bij deze enorm bedankt voor je bijdragen aan de voorpagina van Bokt +:)+

.

**Geplaatst**: 01-01-22 21:58

Geplaatst: 01-01-22 21:58

Wat een aderlating voor de NR. Jammer. Maar bedankt voor de inzet

**Geplaatst**: 03-01-22 09:31

Re: [Dienstmededeling] BoktBeheerBulletin December 2021

Geplaatst: 03-01-22 09:31

NR leden die gestopt zijn; bedankt voor de fijne samenwerking!

En succes Maureen! Leuk!

Dank voor de update!