Moderators: C_arola, Coby, Nicole288, Dyonne
Debbie schreef:sa80 schreef:Hoe gaan jullie om met ruiters die de factuur niet betalen als ze zich afmelden nadat de inschrijving gesloten is?
Heel makkelijk, binnen mijnKnhs staat een mailadres. Dus na de wedstrijd stuur ik een mail met factuur met daarbij een datum waarop betaald moet zijn. (Vaak worden deze mail en factuur genegeerd). Na de verloop datum stuur ik dan een herinnering. Wordt er dan nog niet betaald stuur ik een ingebrekestelling met daarin dat als ze niet voor een bepaalde datum betalen we genoodzaakt zijn het over te dragen naar het KNHS welke ze een boete op kan leggen of een sanctie zodat ze geen wedstrijden meer kunnen rijden (volgens mij staat er wel een voorbeeldbrief op de knhs site).
In 90% van de gevallen wordt er na die laatste mail ineens binnen een dag betaald en krijg je een mailtje dat ze de vorige mailtjes helemaal over het hoofd gezien hebben
We hebben 2x gehad dat er alsnog niet betaald werd. Als je dan alle correspondentie doorstuurt naar het KNHS pakken zij dat echt verbazingwekkend goed en snel op. Toen werd er alsnog snel betaald.
Het is ook altijd een beetje een principe kwestie. Mensen melden soms zo makkelijk af en facturen worden genegeerd en waarschijnlijk komen ze daar heel vaak mee weg. Maar sinds wij het zo oppakken zijn bij ons het aantal afmeldingen fors gedaald.
(Klinkt nu heel streng, maar als iemand zich netjes afmeld en verontschuldigd door ziekte of een kreupel paard dan sturen we geen factuur hoor. Het gaat meer om de mensen die niet op komen dagen of last minute een mailtje sturen met 'ik kom toch niet' )
moon_dust schreef:Geen antwoord op de vraag van x_Milou, sorry maar een nieuwe vraag. Hoe werven jullie juryleden. Het is ieder seizoen weer trekken en sleuren. Ik benader alle juryleden via de app, stel me voor en vraag of ze tijd hebben om...Zo vaak krijg ik geen reactie. Wel blauwe vinkjes maar geen antwoord. Mn de juryleden uit het hogere segment, ik vind het echt zo weinig motiverend en t geeft zoveel stress voor iedere wedstrijd. Kortom hoe zijn jullie ervaringen en wat doen jullie hieraan?
asjemenou schreef:Ik heb nog nooit van deze regel gehoord.
Daantjuh88 schreef:Had mocht altijd wel, prijzengeld reduceren bij kleine groepen. Ik lees er nu alleen niks meer over. Staat er niks over in het wedstrijdreglement?
Setteli schreef:Daantjuh88 schreef:Had mocht altijd wel, prijzengeld reduceren bij kleine groepen. Ik lees er nu alleen niks meer over. Staat er niks over in het wedstrijdreglement?
nee kan het niet vinden
Het gaat om pony's. Heb 8 B combi's en 1 L2. Ik hoop dat ik van de week nog een bijschrijving krijg of in de L1 of L2. Dan is er tenminste nog iets van een competitie.
ingvdh schreef:Wij geven sinds kort bonnen weg voor een gratis start bij ons, dit vinden veel starters bij ons een leuke prijs om te krijgen. Daarnaast komen ze dan nog een keertje terug.